Conditions Générales de Location
Bienvenue chez GSLine Tours. Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de nos services de location de motos BMW au Maroc. En effectuant une réservation, vous acceptez de vous conformer à l'ensemble de ces conditions.
Conditions de Location
Comprendre vos responsabilités et notre couverture assurance
Accident Sans Responsabilité. Pas d'Inquiétude.
Lorsque des dommages surviennent et que le conducteur n'est pas responsable (avec constat amiable ou document officiel comme preuve) :
Assurance RC + Vol + Incendie
Roulez en toute tranquillité. Vous êtes couvert pour les dommages causés à des tiers, conformément à la réglementation marocaine en vigueur.
Remplacement de la Moto
En cas de panne mécanique, une moto de remplacement peut être mise à disposition, sous conditions et selon votre localisation au Maroc.
Cas de Responsabilité du Conducteur
Si les dommages sont causés par la faute du conducteur, les frais correspondants seront facturés :
Devis Officiel BMW Motorrad
Les réparations sont facturées sur la base des devis du constructeur, garantissant un service BMW de qualité certifiée.
Moto de Remplacement
Si vous n'êtes pas blessé, une moto est mise à disposition pour poursuivre votre aventure au Maroc sans interruption.
Facture et Pièces Retournées
Une fois les frais réglés, vous recevrez une facture détaillée ainsi que les pièces endommagées, utiles pour un éventuel remboursement par votre assurance personnelle.
Cas Exceptionnels : Vol ou Incendie
Notre assurance couvre également le vol ou l'incendie de la moto, sous réserve de fournir les éléments suivants :
En Cas de Vol
- La clé originale doit être présentée
- Les documents de la moto
- Un procès-verbal officiel des autorités compétentes
Sans ces éléments, le conducteur devra rembourser la valeur totale de la moto.
En Cas d'Incendie
Un procès-verbal de police et les papiers de la moto sont obligatoires. Sans ces documents, le conducteur sera tenu responsable du coût total du véhicule.
Perte de Clé
En cas de perte de clé, un forfait fixe de 500€ sera facturé, correspondant aux frais réels appliqués par BMW Motorrad pour la reproduction d'une nouvelle clé.
Nouvelle Moto Après Incident
Une moto de remplacement sera attribuée une fois les démarches officielles (déclaration de police ou autorités compétentes) finalisées.
Conditions Requises pour la Location
Les prérequis indispensables pour louer une moto BMW au Maroc
Permis Moto Valide
Permis de catégorie A valide, détenu depuis au minimum 2 ans
Âge et Documents d'Identité
Âge minimum requis : 25 ans. Copie du passeport ou pièce d'identité valide obligatoire pour la vérification
Caution de Sécurité
La caution est collectée via un lien de paiement sécurisé avant ou au moment de la prise en charge. Suite au retour de la moto sans dommage, la caution est remboursée sous 3 à 5 jours ouvrables.
Horaire de Restitution
La moto doit être restituée avant 18h00 le dernier jour de la période de location.
Activités Interdites
Les figures acrobatiques, la compétition et toute activité dangereuse sont strictement interdites.
Utilisation strictement interdite
Terrains interdits
Il est formellement interdit d'utiliser les motos BMW sur des terrains non adaptés à leur usage routier et tout-chemin, notamment :
- Dunes et sable profond
- Zones de sable meuble
- Terrains extrêmes ou techniques
- Pistes fortement caillouteuses susceptibles d'endommager les jantes, pneus ou éléments mécaniques
Le locataire s'engage à utiliser le véhicule dans le respect des conditions normales d'utilisation, conformément aux recommandations du constructeur.
Contrôle et responsabilité
Chaque moto fait l'objet d'un contrôle technique systématique après chaque utilisation.
Tout dommage, usure anormale ou dégradation constaté(e) résultant d'une utilisation non conforme ou sur terrain interdit sera entièrement à la charge du locataire, sans exception, sur la base d'un devis établi par un concessionnaire agréé.
Système de suivi GPS
Les motos sont équipées d'un système de géolocalisation (GPS) permettant de vérifier les zones de circulation.
Toute utilisation dans des zones interdites pourra être détectée et utilisée comme preuve en cas de litige.
Clause finale
Le non-respect des présentes conditions pourra entraîner :
- La facturation intégrale des dommages
- La retenue totale ou partielle de la caution
- Et, le cas échéant, des poursuites conformément à la législation en vigueur
Tarifs et Paiement
Des tarifs transparents, sans frais cachés
- Tous les prix affichés sont hors taxes et exprimés en Euros (EUR).
- Des remises sont appliquées pour les locations de 2 jours ou plus.
- Les tarifs des équipements optionnels peuvent varier. Des frais de livraison s'appliquent en dehors de Marrakech.
- Le paiement intégral est requis au moment de la réservation.
- La caution de sécurité est collectée séparément lors de la prise en charge de la moto.
- Les annulations peuvent être envisagées si elles sont demandées à l'avance. Contactez-nous pour discuter de votre réservation, notamment pour les réservations effectuées 1 à 2 mois avant la date prévue.
- Assistance mécanique disponible (sous conditions).
- Les paiements pour les circuits et les locations de motos peuvent être effectués via WeTravel ou en espèces. Les annulations et remboursements sont soumis aux politiques de WeTravel.
Responsabilités du Conducteur
Vos obligations pendant toute la durée de la location
- Conduire la moto en toute sécurité et dans le respect du code de la route marocain.
- Effectuer les vérifications de sécurité quotidiennes et signaler immédiatement tout problème mécanique.
- Assurer la sécurité de la moto lorsqu'elle n'est pas utilisée.
- Restituer la moto dans l'état dans lequel elle a été remise (usure normale acceptée).
- Signaler immédiatement tout accident ou incident aux autorités et à GSLine Tours.
- Assurer le plein de carburant et maintenir un niveau suffisant pendant toute la durée de la location.
- Respecter les coutumes locales et la réglementation routière en vigueur au Maroc.
- Porter en permanence l'équipement de sécurité fourni, notamment le casque homologué.
Responsabilité et Assurance
Comprendre les garanties et les exclusions de couverture
Garanties Incluses
- Responsabilité Civile (RC) — couvre les dommages causés à des tiers, conformément à la législation marocaine
- Vol — couvert sur présentation de la clé originale, des documents de la moto et d'un procès-verbal officiel de police
- Incendie — couvert sur présentation d'un procès-verbal de police et des documents du véhicule
Non Couvert
- Dommages causés à la moto louée par la faute du conducteur — frais de réparation basés sur un devis BMW Motorrad officiel
- Pannes mécaniques ou dysfonctionnements
- Négligence du conducteur ou dommages intentionnels
- Dommages résultant d'activités interdites (acrobaties, compétition)
- Effets personnels ou équipements non fournis par GSLine Tours
- Frais médicaux ou dommages corporels (une assurance voyage personnelle est fortement recommandée)
Politique d'Annulation
Toutes les réservations sont définitives et ne donnent pas droit à une annulation gratuite. En cas d'urgence ou de circonstances exceptionnelles, veuillez nous contacter pour examiner ensemble les solutions possibles.
Nous Contacter
Pour toute question concernant ces conditions ou nos services de location de moto au Maroc :
Entreprise: GSLine Tours
Localisation: Marrakech, Maroc
Téléphone: +212 6 61 20 84 81
Email: [email protected]
Horaires: Disponible 24h/24 et 7j/7